anulowanie rezerwacji

Rezygnacja z rezerwacji jest możliwa, o ile zachowane zostaną ustalone terminy anulacji. Anulacja powinna być zgłoszona pisemnie (email/faks/ sms) z podaniem numeru rezerwacji i wskazaniem rachunku bankowgo do przelewu. Zaliczka zostanie zwrócona z potrąceniem opłaty rezerwacyjnej w kwocie 10% wartości rezerwacji.

1. Dla rezerwacji o wartości do 990 zł : w sezonie niskim (B): 2 dni przed datą przyjazdu. W sezonie wysokim (A): 3 dni przed datą przyjazdu. Rezygnacja złożona później lub nie pojawienie się gościa w hotelu tzwn „No show” skutkuje opłatą w wysokości ceny/ wartości pierwszej rezerwowanej doby hotelowej.

2. Dla rezerwacji o wartości 1000,00 – 2490 zł : 7 dni przed datą przyjazdu. Rezygnacja złożona później lub nie pojawienie się gościa w hotelu tzwn „No show” skutkuje opłatą w wysokości 50% wartości rezerwacji (= zatrzymanie zaliczki).
3. Dla rezerwacji o wartości 2500 – 4000 zł : 14 dni przed datą przyjazdu bezkosztowo. Do 7 dni zwrot 25% zaliczki. Rezygnacja złożona później lub nie pojawienie się gościa w hotelu tzwn „No show” skutkuje opłatą w wysokości 50% wartości rezerwacji (= zatrzymanie zaliczki).